VERSION BÊTA
Conditions de la version bêta
SHALIFY est en phase de lancement ouvert. Ces conditions s'appliquent pendant la bêta.
Inscription et accès
- ·L'inscription sur SHALIFY est ouverte pour les clients, les créateurs et les membres Shalify Connect.
- ·Créer un compte, remplir un profil et accéder aux contenus de découverte est ouvert à tous.
- ·La découverte de la plateforme, du Miroir SHALIFY et des profils créateurs reste en accès ouvert.
- ·SHALIFY accueille les personnes de 18 ans et plus. En s'inscrivant, chaque membre confirme avoir 18 ans révolus.
Ce qui devient payant
- ·La réservation d'une séance individuelle avec un créateur.
- ·L'accès à un live payant ou à une formation premium.
- ·Un abonnement premium ou une fonctionnalité avancée (si disponible).
- ·Tout service proposé par un créateur avec un prix défini.
Paiement sécurisé
- ·Les paiements sont opérés par des prestataires de paiement agréés. SHALIFY agit comme facilitateur technique et ne détient pas les fonds pour son propre compte.
- ·La confirmation de paiement repose sur la validation du serveur SHALIFY.
- ·Les informations de paiement restent confidentielles côté client.
- ·Pendant la phase bêta, les paiements sont confirmés manuellement par l'équipe SHALIFY.
Répartition 25/75
- ·SHALIFY retient 25% du montant payé par le client (commission de service).
- ·Le créateur reçoit 75% du montant net, après validation de la séance.
- ·Le reversement est effectué par virement ou méthode convenue, dans un délai de 24 à 72 heures après validation.
- ·Le reversement intervient uniquement après confirmation que la séance a eu lieu.
Remboursements et litiges
- ·Toute demande de remboursement doit être adressée à shalify.app@gmail.com dans les 48 heures suivant la séance.
- ·L'équipe SHALIFY examine chaque litige individuellement et prend une décision dans les 5 jours ouvrés.
- ·Un remboursement validé bloque automatiquement le reversement au créateur concerné.
- ·SHALIFY ne peut garantir un remboursement si la séance a eu lieu conformément à l'accord.
Limites de la bêta
- ·Certaines fonctionnalités peuvent évoluer ou être modifiées pendant la phase bêta.
- ·SHALIFY agit en facilitateur. Revenus, résultats et nombre de réservations dépendent de chaque créateur.
- ·Les données sont stockées de façon sécurisée. Le partage avec des tiers requiert le consentement explicite de l'utilisateur.
- ·Tout contact hors plateforme entre client et créateur est à leurs propres risques, SHALIFY décline toute responsabilité.
Contact
Pour toute question : shalify.app@gmail.com